Recomendaciones.

Santa Fé.

Concejo Municipal de Rosario.
Oficina del consumidor.
Recomendaciones para la contratación del viaje de egresados.


Confirmar si la empresa está habilitada para tal fin (deberá exhibir el Certificado de Autorización como Agencia para Turismo Estudiantil), puede confirmarse por la vía telefónica a la Secretaría de Turismo de la Nación -Dirección General de Regulación y Servicios Turísticos teléfono 011-4951-4490 o en www.turismo.gov.ar

Las cláusulas del contrato deben guardar las formas que establece la Secretaría de Turismo de la Nación, en modelos establecidos que se bajan de la página: www.turismoestudiantil.gov.ar

Informarse y consultar con padres y alumnos que hubieren viajado en la temporada anterior y den testimonio sobre el cumplimiento de cláusulas convenidas (excursiones, eventos comprometidos), investigar el nivel de satisfacción lograda desde la partida hasta el retorno.

La empresa deberá informar con antelación respecto a los vehículos habilitados, dominios y seguros para la realización del viaje, verificar en la Comisión Nacional de Transporte -CNRT- a través de su sitio web www.cnrt.gov.ar o a los teléfonos 0800-333-0300 // 011-4819-3265.
La CNRT posee una Delegación en el primer piso de la Estación de Omnibus “Mariano Moreno”. En los casos de viajes de estudios y egresados cuya partida se desarrolle fuera de este ámbito, los controles pertinentes pueden efectuarse en el lugar de la convocatoria

Otras prevenciones

--Seguros Médicos y Asistencia al Viajero: Revisar las cláusulas, especialmente aquellas referidas a cobertura y vigencia.

--Coordinadores: deben cumplir con las exigencias de idoneidad que impone la Secretaría (Resolución 237/07) 21 años, secundario, constancias de Buena Conducta y recordar que debe haber un coordinador por cada 35 estudiantes como mínimo.

Cuidado con los pagos

El Sistema Aplicativo del Fondo de Turismo Estudiantil permite a la Agencia de Turismo cargar los datos identificatorios de los estudiantes y los servicios preestablecidos. Así surge el contrato y la clave de seguridad de la que se notificarán los suscriptores (son quienes firman representado al contingente) y que les permitirá el acceso al control permanente de la contratación a través de la página www.cuotacero.com.ar Agencias Autorizadas.

La cuota “0” es una garantía frente a cualquier incumplimiento de las Agencias de Viajes, se concreta mediante el pago del 6 % (seis por ciento) sobre el total del contrato, previo a comenzar a pagar las cuotas del plan pautado con la agencia. Se cubren así los seguros de hospedaje; transporte y gastronomía.
Es importante saber que quedan fuera de esta cobertura los adicionales (turismo de aventura, actividades nocturnas y riesgosas, se contratan por separado).

Los pagos se efectúan utilizando el Cupón que el agente de viajes provee para abonar en las casas del Bco de la Nación Argentina, en los cajeros de la Red Link o por transferencia electrónica www.linkpagos.com.ar

Toda consulta puede hacerse personalmente en ALEM 1046, a través de los nuevos teléfonos 0341 / 4111125 / 4111243 / 4111264.

www.concejorosario.gov.ar





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