Método de preparación de viaje.

Los padres del colegio Belgrano de Temperley armaron la "comisión pro-viaje promoción 56" y publican en un blog los pasos que van dando para concretar la realización del viaje de egresados de sus hijos.

http://promo56bariloche2010.blogspot.com/


Agradecemos a la "comisión pro-viaje promoción 56" permitir publicar su link aquí.



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Viaje de egresados. Bariloche 2009.

Rosario.

“El precio del viaje a Bariloche está en unos 3.250 pesos”, dijo Adrián Cuantini de una agencia de viajes de la provincia santafesina. “Este precio es el que pagan los chicos que viajan el año que viene, los que viajan este año pagaron unos 2700 por el mismo viaje”, agregó.

http://www.rosario3.com/noticias/economia/noticias.aspx?idNot=33553



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Los padres deben tomar precauciones.

Puerto Madryn.

http://www.diariodemadryn.com/vernoti.php?ID=90829

Antes de contratar el viaje informate en:

http://www.turismo.gov.ar




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Recomendaciones.

La Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística de la Nación ofrece un artículo provechoso para los padres que esten por contratar el viaje de egresados:

"Antes de contratar un viaje de egresados, fin de curso o excursión, le recomendamos que verifique que la agencia de viajes que le ofrece sus servicios, tenga su Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil.
Este Certificado, tiene una validez de un año y para obtenerlo las empresas deben declarar todos los prestadores de servicios que tienen contratados para poder realizar cada viaje.
Los servicios declarados abarcan: Hoteles, transportes, excursiones, discotecas, compañías aseguradoras y cobertura médica entre otros. Por lo que usted podrá verificar si lo que le ofrecen ha sido contratado.
Los establecimientos educativos no pueden organizar y/o comercializar viajes de egresados o viajes de estudios, ya sea en forma directa o por intermedio de sus profesores. Esta actividad es propia de los agentes de viajes debidamente habilitados.
Tampoco pueden realizar viajes estudiantiles, aquellas agencias de viajes, que teniendo licencia habilitante, no hayan obtenido el Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil, según lo establecido por la Ley Nº 25.599 y la Resolución S.T. Nº 187/04. Podrá verificar en nuestra página Web la nómina de agencias que obtuvieron dicho Certificado.

CONTRATO DE VIAJES

En el contrato que usted firmará deberá figurar:
1.
El número de Disposición mediante la cual se otorgó el Certificado a la empresa.
2.
Debe estar numerado. Este dato es fundamental para que usted pueda verificar en nuestro sitio Web que el mismo haya sido declarado ante la Secretaría de Turismo de la Nación por la totalidad de los pasajeros que integran el contingente.
3.
Deberá contener una planilla anexa donde figuren los nombres de cada pasajero, con todos sus datos y la firma del padre, madre tutor o encargado como así también la firma del personal autorizado por la empresa a firmar los contratos.
4.
Fecha de salida, especificando AÑO, MES Y QUINCENA, y no aceptar se antepongan las palabras "Tentativa o Fecha Provisoria".
5.
Nombre y categoría del hotel, eligiendo uno de preferencia y dos de alternativa si la oferta lo permite (que deben ser de igual o superior categoría), y no aceptar la leyenda "U otro similar". Del mismo modo prestar atención a la cantidad de camas por habitación, las cuales no deberían ser superiores a CUATRO.
6.
Deberá indicar si el servicio de comidas se realiza en el hotel o en restaurante.
7.
Deberá constar nombre y dirección de todos los prestador de servicios.
8.
PRESTAR MUCHA ATENCION a la cláusula CANCELACIONES y a la relacionada con la fecha de pago, RECOMENDÁNDOSE no atrasarse en los mismos, dado que se puede cancelar el contrato o actualizar el precio.
9.
Si el viaje se realiza por avión debe especificar si las tasas de aeropuerto e impuestos están incluidas en el precio del pasaje, si las mismas no están incluidas páguelas en el mostrador de la compañía aérea.
10.
Tenga en cuenta que cuando varía la cantidad total del grupo a viajar, incide directamente con la cantidad de liberados como así también influye sobre cambios de fecha y el alojamiento acordado.
11.
Solicite que le aclaren por escrito si tiene que pagar algún adicional para ver los show de luces u otros en las discos.
12.
Todo lo que le prometan verbalmente, DEBERÁ ESTAR POR ESCRITO EN EL CONTRATO, caso contrario no hay reclamo.


Aspectos Generales
Recurrir al asesoramiento e intervención de los padres, los que deberán realizar todas las averiguaciones ANTES DE FIRMAR EL CONTRATO
Leer detenidamente los contratos y firmar los mismos en las oficinas de la empresa seleccionada, con la persona autorizada por la empresa a firmar los mismos. Dicho personal está declarado ante la Secretaría de Turismo y podrá verificarlo.
Si contrata con una agencia de turismo que vende productos de otro agencia, en el contrato debe figurar las designaciones comerciales de ambas y debe señalar cual es la empresa organizadora.
Pedir factura cuando se compra cualquier otro servicio adicional en destino que no fue incluido en el contrato. Es la mejor manera de saber quien le brindará realmente el servicio y quien será el responsable.


Ante cualquier duda que tenga sobre el tema, consulte con el Área de Turismo Estudiantil del Departamento de Registro de la Dirección de Registro y Fiscalización de Agentes de Viajes al teléfono (011) Conmutador ( líneas rotativas ): ( 011) 4951-4865/66/6099 4953-4168/4159/0986/6636/3793/4160 INTERNO 121 Y 125
Personalmente : Av. Rivadavia 2275 1º - en el horario de 9.30 a 13 y 14 a 17 hs
Email: turestudiantil@turismo.gov.ar "




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10-¿Qué es un fideicomiso?

El fideicomiso es un contrato mediante el que personas, empresas u organizaciones (fiduciantes), ceden parte de sus bienes a un tercero (fiduciario), para que los administre con un fin específico.

En el caso del turismo estudiantil, los fiduciantes son las agencias de viajes autorizadas y el fiduciario es Nación fideicomisos

9-Cuota cero.

La Cuota Cero pertenece al nuevo sistema de contratación de viajes estudiantiles. Es el aporte que realiza cada uno de los pasajeros para la conformación del Fondo de Turismo Estudiantil (un fideicomiso).
Simplificando: es el primer pago del viaje y debe depositarse en este fideicomiso para garantizar la realización de los viajes contratados que pudieran resultar incumplidos por las agencias autorizadas.
Después de firmar el contrato, la empresa contratada deberá entregar un talón para el pago de la Cuota Cero. Este pago será equivalente al 6% del total del viaje, se depositará en una cuenta especial del Banco Nación y permitirá avalar el contrato.
Para verificar el ingreso del contrato al sistema y que el pago pasó a integrar el fideicomiso, se puede visitar la pag. www.cuotacero.com.ar o comunicarse al 0810-888-2868.
Abonando la Cuota Cero entra en vigencia el contrato garantizado: el Fondo de Turismo Estudiantil garantizará las obligaciones por incumplimientos contractuales por parte de las agencias.
Después de la Cuota Cero: comienza el plan de pagos.

8-Incumplimiento de contrato.

Se considera que una agencia no cumple el contrato cuando el agente:

-no realiza el viaje en la fecha programada, por causas ajenas a los turistas*.

- informa que no puede cumplir sus obligaciones.

-no cumple con los pagos a los prestadores (por ej. no paga el alojamiento).

Ante las irregularidades se debe denunciar ante la Secretaría de Turismo.

Es muy importante contar con los comprobantes de la Cuota Cero y demás, para hacer valer el derecho al viaje asegurado.

*excepto que existan razones de fuerza mayor.

7-Los coordinadores.

El contingente debe estar acompañado por un coordinador cada 35 estudiantes; su tarea, es guiar y contener al grupo y es el responsable de llevar la documentación del mismo:

-lista completa de los chicos que viajan emitida por el sistema

-copia del contrato firmado

-certificados y constancias de seguros y asistencia al viajero de cada pasajero

-copia de ficha médica de cada uno de los chicos

Deben ser mayores de 21 años, tener estudios secundarios completos, no poseer antecedentes penales y tener certificado de buena conducta otorgado por la comisaría de su domicilio.

6-Sin vueltas.

Es fundamental para garantizar un viaje seguro, verificar que el contrato a firmar con el agente, responda al modelo aprobado por la Secretaría de Turismo de la Nación. En él deben explicitarse todos los servicios, con datos completos y actualizados de los prestadores en la ciudad de destino: hospedaje, transporte, gastronomía, excursiones y seguros.
La finalidad de este modelo es garantizar las prestaciones escenciales del paquete turístico. Cada contrato debe tener un código de seguridad para chequear su vigencia en el Sistema del Fondo de Turismo Estudiantil.
La agencia debe dar toda la informacion relativa a las habilitaciones de los servicios y sus condiciones de seguridad.

5-Elección de la agencia.

El primer paso para tener un viaje asegurado, es elegir una agencia autorizada por la Secretaría de Turismo.
Para poder ofrecer viajes estudiantiles, las agencias, deben cumplir con algunos requisitos que la habilitan para recibir el Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil. Si no tienen Certificado: no pueden comercializar paquetes de turismo estudiantil.
Estas agencias son las que garantizan el viaje, pues aportan al Fondo de Turismo Estudiantil para financiar el contrato en caso de imposibilidad de la agencia.
El Certificado, significa que el agente de viajes ha presentado toda la información requerida, entre ellas, datos de empleados, coordinadores, promotores, prestadores en los destinos, de los transportes y de los materiales utilizados para su difusión.

3-La nueva ley.

En los últimos tres años fueron 7.544 los estudiantes perjudicados en sus contratos de viajes de egresados. Para que la realización signifique únicamente disfrute y diversión, se requerían cambios legales y culturales.
La nueva ley de Turismo Estudiantil, contribuye a poner fin a los problemas de seguridad e incumplimiento de los contratos de los viajes de egresados. Este plan de transformación garantizará convenios claros, agencias autorizadas, prestación de servicios, asistencia médica y un fondo que asegura la realización del viaje.
Para brindar las condiciones legales necesarias la Secretaría de Turismo de la Presidencia de la Nacion lanzó su plan para la Transformación del Turismo Estudiantil, a partir de la sanción de la ley 26.208.
La nueva normativa establece derechos y garantías para los que contratan turismo estudiantil.
Conocer nuestros derechos es la mejor forma de hacerlos valer, saber que hay que pedir antes y después de firmar el contrato con la agencia de viajes y donde recurrir cuando el servicio brindado no cumple con lo pactado o no satisfaga la calidad esperada y comprometida.

La validez del contrato se garantiza si cumple con tres requisitos fundamentales, que la agencia de viajes elegida cuente con el certificado que la habilita a funcionar, que cumpla con la Cuota Cero y que se firme el contrato garantizado que exige la Secretaria de Turismo de la Nación.Este puede imprimirse desde el Sistema del Fondo de Turismo Estudiantil
http://www.turismoestudiantil.gov.ar/
El contrato puntualiza los servicios fundamentales para el turismo estudiantil: transporte, alojamiento, gastronomía, excursiones, seguros y servicios de asistencia al viajero.
La Secretaría de Turismo de la Nación hará un seguimiento de los contingentes que viajen, a través de un sistema informático en el que cada agencia autorizada deberá depositar la información que corresponda una vez firmado el contrato.